LEGISLACIÓN OFICIAL DE TURISMO ACTIVO DE NAVARRA

DECRETO 288/2004, de 23 de agosto 

 

¿Qué es una empresa de turismo activo en Navarra?

Se considera empresas de turismo activo aquellas personas físicas o jurídicas que, mediante precio, se dediquen a la organización o prestación de actividades de turismo activo, entendiendo como tales aquéllas que se practiquen sirviéndose básicamente de los recursos que ofrece la propia naturaleza en el medio en el que se desarrollan, sea este aéreo, terrestre de superficie o subterráneo o acuático y a las que es inherente el factor riesgo o cierto grado de esfuerzo físico o de destreza para su práctica. 

Están excluidos del ámbito de aplicación de este Reglamento:

  • Los centros docentes, las asociaciones, clubes y federaciones deportivas cuando organicen la realización de actividades dirigidas única y exclusivamente a sus miembros, asociados o afiliados y no al público en general.
  • Las empresas o entidades que, sin prestar otras actividades de turismo activo, gestionen directamente, en cuanto propietarias o en virtud de contrato u otro título, recursos naturales, culturales o de ocio.

 

Requisitos:

  • Declaración responsable  
  • Licencia municipal  
  • Seguro de responsabilidad civil  
  • Recibo que acredite el pago de la prima con una cobertura mínima de 600.000 euros por siniestro y una franquicia máxima de 600 euros.
  • Contrato de seguro de asistencia  
  • Memoria en la que estén todas las actividades ofrecidas al cliente.
  • Monitores e instructores  cualificados
  • Equipos y material homologado
  • Menores con autorización  
  • Hojas de reclamación 
  • Precios desglosados con tributos incluidos 

 

Declaración responsable

Declaración responsable del titular en la que consten sus datos, manifestando que dispone de:  

    • La documentación legal que la acredita como tal y los datos de la ubicación de la empresa. 
    • Licencia municipal
    • Contrato de seguro de responsabilidad civil y recibo que lo acredite.
    • En el caso de las empresas de turismo activo, contrato de seguro de asistencia, entre cuyos riesgos deberá comprender los gastos de rescate, y recibo que acredite el pago de la prima excluyéndose cualquier tipo de franquicia. Anualmente, se deberá presentar copia del pago de la prima.
    • Memoria en la que se describan las actividades.

     

    Titulaciones requeridas

    Deberá haber un número adecuado de monitores, guías e instructores para ofrecer seguridad y calidad al cliente durante la actividad y deberán de tener la titulación necesaria dependiendo de la actividad. A esto añadir la obligación de contar con la titulación de socorrista o de primeros auxilios.  

     

    Seguridad física y prevención de accidentes / Salvamento y socorrismo

    Antes de cada actividad los guías y monitores deberán informar a los clientes de las normas de autoprotección y de seguridad, y las instrucciones para el respeto al medio natural y cultural.  

    También deberán llevar un aparato de comunicación para mantener contacto directo con los servicios públicos de emergencias y rescate y con la empresa. Además, deberán de tener la formación en salvamento y socorrismo.  

     

    Información para el cliente

    Las empresas deberán de informar de manera que quede constancia de manera escrita o digital sobre:

    • Tipo de actividad a realizar
    • Destinos e itinerario
    • Medidas de seguridad y autoprotección
    • Medidas de manejo de equipos y materiales
    • Instrucciones sobre el respeto a la naturaleza y al medio cultural
    • Conocimientos y condiciones físicas que se requieren
    • Informar sobre que deben seguir las normas de los guías
    • Existencia de una póliza de responsabilidad civil y otra de asistencia
    • Información detallada sobre los precios de la actividad
    • Existencia de hojas de reclamación 

     

    Precios

    Las empresas están obligadas a dar publicidad de los precios que perciben por las actividades que realizan. Los precios tienen que incluir desglosados toda clase de conceptos y tributos. 

     

    Menores

    Para que los menores de edad puedan ser usuarios de las actividades deberán traer una autorización de los padres o tutores o estar acompañados de ellos.  

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