Hablamos con Gael González Allona, Abogada en A2 Consultoría Outdoor y Secretaria General de la FEDME sobre intrusismo y legislación en el turismo activo.
En este cuarto vídeo hablamos con ella sobre la información que el profesional tiene que dar al cliente antes de realizar una actividad de turismo activo.
Resumen del Vídeo:
Información que debe dar al cliente un guía o empresa de turismo activo:
- Debe darse siempre por escrito y debe indicar:
- Características de la actividad
- Duración
- Precios
- Política de cancelación
- Material necesario y que aporta la empresa
- Seguros
- Normativa e Instrucciones
- Etc.
Ante una incidencia, si la información fuese errónea o incompleta la empresa o el guía autónomo pueden tener responsabilidad legal por ello.
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